forum.notebook.cz

Mam ThinkPad W520 kupovany v cervnu 2011, coz znamena, ze za necely mesic (20 dni presne) mne skonci zaruka. Hned po zakoupeni jsem provedl upgrade zaruky z 3 let carry-in na 3 roky NBD on-site + accidental damage protection. Nyni bych rad rozsiril zaruku na 5 let NBD, ale podle prodejce notebooku toto jiz neni mozne protoze Lenovo povoluje jen jeden upgrade zaruky, ktery jsem provedl hned po zakoupeni zmenou z carry-in na NBD.
Na info@lenovo.cz na muj dotaz nikdo neodpovida, na on-line chatu s podporou v USA mne po overeni cisla notebooku sdelili, ze upgrade mozny je, ale musim telefonicky kontaktovat jejich obchodni oddeleni v USA na cisle, kam se nemohu z CR dovolat.
Mate nekdo s upgradem zaruky zkusenosti? Pokud uz zaruku nelze prodlouzit, lze alespon prikoupit Post-warranty service?

kdyz jsem to kdysi zkousel s R500, tak jsem mel stejny problem. Na kazdy ntb lze aplikovat jen jeden rozsirujici balicek. Teda aspon mi to tehdy tvrdili.

V dobach IBM nebyl problem prikupovat dalsi servicni balicky treba po roce. Jedine co bylo nutne dodrzet jej koupit jeste pred skoncenim toho puvodniho (jinak smula). Lenovo to budto zmenilo nebo tomu nikdo nerozumi, tak radeji rikaji ze to nejde.