Stránka 7 z 10

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 12 čer 2018 14:25
od orgasmic
Kdyz jsem reklamoval sve MSI, tak jeste meli na podpore v Polsku cesky mluviciho polaka.
Nedavno jsem jim volal ohledne nejakych informaci a uz take pouze anglictina.
Coz snad ani nemuze byt podle nejakych zakonu v CR.

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 12 čer 2018 16:19
od swarm
Ale může, protože ty jako koncový zákazník máš pořád možnost si to v češtině vyřešit s prodejcem.

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 15 čer 2018 10:47
od MSI CZSK
Dobrý deň,

ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Čo sa týka česky/slovensky hovoriaceho zamestnanca, toho momentálne v Poľsku nemáme. CZ/SK podpora existuje ale RMA je nutné riešiť v súčasnosti výlučne v angličtine.
Formulár riešime. Niekedy je nutné podať 3-4× formulár, kým sa odošle, prosím o strpenie. Reklamáciu potvrdzuje ručne zamestnanec, a môže to trvať aj 24 hodín.
Čo sa týka GT75 prosím napíšte nám súkromne všetky poznatky.

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 15 čer 2018 13:51
od orgasmic
Je mi jasne, ze vetsina zakazniku, co potrebuje reklamovat a neovlada zaklady anglictiny, asi vyuzije k reklamaci prodejce a cesta vlastni iniciativy pro ne ani neexistuje, ale aby cela podpora MSI pres telefon byla opet v anglictine?

To uz je vazne moc.

Nevim, jestli se neco zmenilo, ale kdyz jsem volal naposledy nekdy pred pul rokem, tak automat v CZ, ale samotne spojeni s operatorem pouze AJ.

Urcite tim tratite hodne potencialnich zakazniku.
Myslim, ze CZ/SK mluvici pracovnik se krasne zaplati.

Uz ted slysim, ze MSI nekdo nechce kvuli servisu v Polsku.
Az se mezi nimi rozkeca, ze telefonni podpora pouze v AJ :mrgreen:

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 15 čer 2018 15:43
od MSI CZSK
Dobrý deň,

ešte raz :). Podpora je lokalizovaná. Momentálne absentuje (asi od nového roka) len zamestnanec na RMA notebokov. Snažíme sa to promptne riešiť. :)

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 16 čer 2018 09:44
od tomas.zh
Dobry,

mate odpisanu vycerpavajucu spravu (trochu som sa odviazal)..:-D A to vsetko na mobile, kedze book uz je v servise.. :(

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 18 čer 2018 18:59
od leon
my chcem taky vědět o čem si píšete, teda já určitě :D

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 03 črc 2018 17:07
od tomas.zh
len také zbežné info, lebo niektorých z Vás to tu zaujíma..

notebook sa už dávnejšie vrátil z opravy, reklamoval som vysoké teploty GPU, tým pádom aj vysokú hlučnosť GPU ventilátora + tiež to, že v hrách GPU náhodne resetuje takty a to opakovane, každých pár minút, čo spôsobuje nepríjemné, viditeľné záseky obrazu.

Zo servisu (z Poľska) sa notebook vrátil rýchlo, prepastovali GPU a vraj všetko OK. No nič nebolo OK, teploty GPU stále vysoké, však aby som netrieskal zbytočne okolo toho, tu je video a zaujímavé sú aj komentáre vďaka ktorým som si po (ne)oprave v Poľsku sám doma opravil závadu, ktorú vôbec neriešili a tým pádom ani neopravili a teda ten prepad taktov GPU s tými zásekmi.

Video po oprave a diskusia (ospravedlňte prosím moju zlú angličtinu)
https://www.youtube.com/watch?v=wOnRimgZU08

V skratke riešenie na záseky (a to vôbec nie som sám s týmto problémom) - buď použiť vôbec prvý ovládač GPU ktorý bol vydaný spolu s týmto notebook a doteraz je len tento jediný na stránke podpory k tomuto booku, alebo potom môžete aj novšie, ale vo všetkých tých ostatných novších Nvidia WHQL ovládačoch treba manuálne nastavovať "profil režimu napájania" pre hry, potom sa problém nevyskytuje.

Vysoké teploty nevyriešili vôbec, stále sú zlé, dokonca možno ešte o stupeň, dva horšie ako s pastou, ktorú som si tam dal predtým (pred opravou) ja, no tiež to nebola žiadna výhra ani s ňou. Toto nateraz mám "vyriešené" undervoltom GPU jadra, spolu s undervoltom CPU. Teploty sú síce stále dosť vysoké, aj 86 stupňov, ale zredukoval som si trochu fan, nie je z toho také hučadlo. Uvidím, ako na tom bude book, keď sa vrátia tie tropické teplá a prehreje sa celý byt, doteraz totiž bolo relatívne chladno. Čo som vysledoval, tento book v značnej miere ovplyvňuje okolitá teplota. (Pri Predatore som takéto poznania nepotreboval mať)

Jediné, čo môžem vyzdvihnúť z celého tohto je ochota zastúpenia MSI CZ/SK riešiť môj problém. Naozaj sa o môj problém zaujímali, komunikovali sme spolu na dennej mailovej báze, skúšali sme rôzne nastavenie na tie záseky a tak. Proaktívne mi tiež poskytli určitú formu kompenzácie, čo tiež oceňujem a komunikovali so servisom v snahe vyriešiť moje problémy.

Každopádne - či by som si kúpil notebook MSI GT75 8RG znovu? NO ROZHODNE NIE! Ja neviem prečo (teória horších jadier sa zdá viac ako reálna), no tie teploty sú oproti napr. modelu GT73EVR absolútne hrozné (v záťaži aj viac ako desať stupňov), hlučnosť tiež (znateľne).

Či by som bol spokojný, keby som mal doma model predchádzajúcej generácie GT73EVR/GT73VR/GT75 7R? Po mojej vlastnej skúsenosti s GT73EVR môžem povedať, že rozhodne áno.

Nech sa to komukoľvek akokoľvek zle číta, v novej rade je niečo veľmi zlé, veľmi zlé. Notebook som zamýšľal kupovať už dlhšiu dobu, škoda, že som sa ulakomil na nové verzie so 6 jadrovým CPU, verím, že s modelmi minulej generácie so štvorjadrami by som tu spieval bezproblémov oslavné ódy. - veď sa mi to potvrdilo po tom, čo som vyskúšal GT73EVR.

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 03 črc 2018 18:32
od orgasmic
Ja mam v Asusu G703 GTX1080 ve verzi OC, pracuje na vyssich taktech nez u tebe a teploty u her jsou na GPU kolem 80°C.

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 03 črc 2018 22:42
od roman2277
Osud-karma.

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 03 črc 2018 23:58
od tomas.zh
Prosim Vas, co sme tu v nejakej nabozenskej sekte, ze tu budeme pisat taketo zavery ako osud-karma? :-D

Nesradujte, pisal som, ze s novsim modelom nie som zadaleka jediny nespokojny, nie je to problem len mojho kusu. :)

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 04 črc 2018 09:32
od orgasmic
Kdyz pustis chlazeni na max, jake mas pak teploty?

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 04 črc 2018 17:56
od tomas.zh
okolo 83 stupňov, ale je to nehorázne hlučné. Zatiaľ to riešim undervoltom na 0.95V pri 1911/11000 teploty maximálne do 85 stupňov. Pri undervolte tá hlučnosť nie je až taká neznesiteľná a tie takty sa pri tom napätí zdajú byť tiež stabilné, čo sa niekoľko dní hrám náročné hry.

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 05 črc 2018 21:49
od leon
a přitom takovej tlustej notebook, kde y člověk čekal, že chlazení bude perfektní :|

Re: MSI GT75 8RG Titan - skúsenosti, názory, postrehy

Napsal: 05 črc 2018 22:16
od tomas.zh
chladenie dobré bolo, v minulej generácii prakticky totožné a odviedlo svoju prácu podstatne lepšie.. takže kde teraz urobili páni z MSI chybu mi ostáva naďalej veľkou :?: :?: záhadou :?: :?: ..