Reklamace u VBI

notebooky VBI a vše kolem nich
Sangria
zběhlý návštěvník
Příspěvky: 133
Registrován: 04 pro 2006 16:21

Příspěvekod Sangria » 12 zář 2007 22:36

Zvlášť, když ten batoh dávali ještě donedávna k notebookům zdarma :lol:
S96S (T7300 2,0GHz • 2GB RAM • nVidia 8600 GS 256MB • 100GB, 7200ot.)
HP PAVILION dv5-1020ec (AMD Turion X2 2,0GHz • 2GB RAM • ATI Mobility Radeon HD 3450 • 160GB, 5400ot.)

Duchna

Příspěvekod Duchna » 13 zář 2007 17:26

ale ako sa vravi...lepší jak klincom do oka :)

santa003
občas se tu ukáže
Příspěvky: 69
Registrován: 22 srp 2007 18:57

Příspěvekod santa003 » 13 zář 2007 17:36

no je to docela hodne neprofesionalni,protoze uz je to od 22.8 cekam na ten book a jeste nic nemam....
historie cekani:
21.8 v 17:00 jsem si ho nakonfiguroval a objednal
22.8 volali ze bude do patku
24.8 neprisel
27.8 volali ze jsou potize s procesorem ze mi daji o kategorii lepsi procesor a ze to poslou....
30.8 prichazi book v 17:00 je v km v te firme kam mel priji slecna na me ceka cez cas zaviraji v 17:00 a ja prisel 17:15 :D,zjistujeme ze je pokazeny:(
31.8 se posila na reklamaci (balicek ma atribut "URGENTNI") do patku by to melo byt
7.9 se dozvidem ze nic nebude dokud jim nekdo nezaplati 11500(dez dph) za sasi
9.9 pisu email,co a jak bude
10.9 zadna odpovet zakladam tento topic
11.9 odpoved na muj mej ze bude do patku + batoh......
tak jsem zvedav co tu napisu v patek:D

sibelius

Příspěvekod sibelius » 13 zář 2007 17:54

No buď rád, že to nebude trvat jako klasická reklamace, tedy měsíc (i když i to se může stát, zatím ho nemáš) a je pravda, že být bez ntb, zvlášť pokud jej potřebuješ k práci je na - no na nic.
Nicméně, pokud jsi zjistil, že je poškozený přímo na prodejně, kde jsi jej přebíral (a nebyl ti poslán domů), je divné, že se to řeší jako reklamace - nebo máte jiný názor?Já bych ho bral jako nepřebraný a chtěl bych nový - nebo je to utopie?Co vy na to

santa003
občas se tu ukáže
Příspěvky: 69
Registrován: 22 srp 2007 18:57

Příspěvekod santa003 » 14 zář 2007 14:45

kuwa uz me serou,bude to az v pondeli,pry,moc uz tomu neverim,jsou to .....

santa003
občas se tu ukáže
Příspěvky: 69
Registrován: 22 srp 2007 18:57

Příspěvekod santa003 » 17 zář 2007 18:56

tak dnes prisel ale bez toho batohu....napsal jsem jim mejl prej ho zitra budu mit:D

Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 8843
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR
Kontaktovat uživatele:

Příspěvekod swarm » 17 zář 2007 20:08

Tyjo skoro měsíc do vyřízení reklamace. Tak to je jako fakt docela ostuda :?.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
15,6" Acer Aspire V15 Nitro (i7 QC, 16GB RAM, 2xSSD, GTX860M), 14" ThinkPad T400 (Core2 T9900, 8GB RAM, 300GB SSD), 14" HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe)

CeCo

Příspěvekod CeCo » 17 zář 2007 21:08

Som zvedavy, kedy sa ozve Crabik so svojimi 3 dnami ;)

C

Crabik
chodí často
Příspěvky: 899
Registrován: 19 lis 2006 00:44

Příspěvekod Crabik » 18 zář 2007 02:50

CeCo: Stane se. :lol:

Jinak uz jim dosly stare zasoby baterii:
"Záruční doba je 24 měsíců, na baterii je záruční doba 6 měsíců". Proklamovanych 5 dni do vymeny taky zmizlo. :lol: Kazdopadne to by se stejne melo tykat bezproblemovych reklamaci, coz evidentne ne kazda je u nich bezproblemova. :roll:
VBI Compal EL80 (15,4", 1280x800 • T7200 2,0GHz • 2GB RAM • GF go7600 256MB • 250GB, 5400ot. • Wifi, Bluetooth • Windows 7)

NEODPOVÍDÁM NA DOTAZY V SOUKROMÉ POŠTĚ

PCtvor
zběhlý návštěvník
Příspěvky: 123
Registrován: 10 dub 2007 16:17

Příspěvekod PCtvor » 18 zář 2007 12:22

swarm píše:Tyjo skoro měsíc do vyřízení reklamace. Tak to je jako fakt docela ostuda :?.
vish voni maji ze zakona povinost tu reklamaci do mesice vyridit..... a nektere firmy tuto lhutu velice radi vyuzivaji do mrte

Crabik
chodí často
Příspěvky: 899
Registrován: 19 lis 2006 00:44

Příspěvekod Crabik » 18 zář 2007 14:39

V takove Alze zase velice radi nechavaji podepsat papir, ze souhlasis s lhutou delsi nez 1 mesic. Coz ti samozrejme sdeli az ve chvili, kdy to bez delsiho cteni podepises. :roll:
Naposledy upravil(a) Crabik dne 18 zář 2007 19:54, celkem upraveno 1 x.
VBI Compal EL80 (15,4", 1280x800 • T7200 2,0GHz • 2GB RAM • GF go7600 256MB • 250GB, 5400ot. • Wifi, Bluetooth • Windows 7)



NEODPOVÍDÁM NA DOTAZY V SOUKROMÉ POŠTĚ

santa003
občas se tu ukáže
Příspěvky: 69
Registrován: 22 srp 2007 18:57

Příspěvekod santa003 » 18 zář 2007 16:39

to ale ani reklamace nebyla,nebylo co reklamovat prislo to rozbite tak se to vracelo.....

CeCo

Příspěvekod CeCo » 18 zář 2007 23:22

Crabik:
Predajca sa nemoze odchylit od ustanoveni v zakone o ochrane spotrebitela (v CR je to tusim definovane v casti "predaj v obchode") - podpisat ti teda mozu dat aj 100 rokov, tato cast vsak bude neplatna (pozor, zvysok zmluvy bude platit!) a alza ma stale len 30 dni...

C

Crabik
chodí často
Příspěvky: 899
Registrován: 19 lis 2006 00:44

Příspěvekod Crabik » 19 zář 2007 16:11

CeCo: No ja jsem se po 4 tydnech zacal zajimat, co s tim je a oni me odkazali na toto, co jsem podepsal (bylo to neco ve smyslu, ze mam mechanicky poskozene zbozi - popruhy na batohu - ktere se odesilalo nekam do zahranici) a nakonec mi to dali po 40 dnech. V zakonech muze byt co chce a muzes jim klidne mrskat paragrafy do obliceje, ale neudelas s tim nic. Navic nikdo nema cas ani nervy na to, aby tohle resil. Ve vysledku bys stejne neudelal nic, co by to uspisilo.
VBI Compal EL80 (15,4", 1280x800 • T7200 2,0GHz • 2GB RAM • GF go7600 256MB • 250GB, 5400ot. • Wifi, Bluetooth • Windows 7)



NEODPOVÍDÁM NA DOTAZY V SOUKROMÉ POŠTĚ

CeCo

Příspěvekod CeCo » 19 zář 2007 16:51

Tak zrovna tych 30 dni je lubivych aj pre SOI/COI, tu maju do toho co povedat aj oni. Ver mi, vela predajcov sa pred nimi zlakne a ti co sa "nezlaknu" dostavaju pokuty. Len musis pohnut kostrou a tu SOIku zavolat.

C


Zpět na „notebooky VBI“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti