Stránka 1 z 1

Reklamace HL90 - USB

Napsal: 29 led 2010 06:14
od trnyv
Zdravim, reklamoval jsem notebook hl90 s tím, že nešel zvuk. Přitom jsem měl utržené USB, takovej ten plastík, jinak usb fungovalo. Po 3týdnech mě přišel nb, výměna MB, zvuk funkční. K usb napsáno : při příjmu zjištěn utržený střed jednoho z usb, usb odpojeno. Co to jako znamená? Žádný usb nefunguje, zkoušel jsem tam instalovat všechno možný a nic. Jestli to jako odpojili někde na desce, tak to mě měli raději nechat bez zvuku ale s funkčním usb. Takhle je mě nb úplně k ničemu. Prosím o radu, jestli to nechat spravit někde jinde nebo to tam zase poslat. Předem díky.

Napsal: 29 led 2010 07:07
od zivan
Jestli to chapu dobre, tak jsi mel jedno ze tru USB utrzene a oni ti misto "odpojeni" toho spatneho zrusili vsechny USB?

Asi ti nezvyva nic jineho, nez reklamace.

Napsal: 29 led 2010 07:27
od trnyv
No fungovaly všechny usb. Jenom to jedno mělo utržený střed. A teď nejde ani jedno. A na faktuře napsáno : odpojeny boční usb. To má snad ještě další usb někde nahoře nebo co?

To je jako kdybych reklamoval auto, že nejde motor a měl prasklý světlo. Následně by přišlo z opravny, motor ok a pro jistotu by mě odstřihli všechny světla, abych je někde nerozbil. Banda trotlů

Napsal: 29 led 2010 08:57
od heppma
Já bych to rozhodně poslal zase jim, sice jsou to opravdu asi trotli, ale když to dáš jinam, jsou ti při případné další reklamaci něčeho jiného schopni říct, že se v tom rýpal někdo jiný než oni a záruku neuznají.

no

Napsal: 29 led 2010 20:11
od drk22
Viděl bych to asi tak, že nezapojily ty USB do desky kvůli možnému zkratu toho mechanicky porušeného konektoru. I když já měl vždy za to, že v NB jsou ty USB napájený na desce a ne že mají zvlášť konektor. Není přece nic jednoduššího než ten konektor vyměnit a nechat si ho zaplatit.. (případně se předtím zákaznka zeptat)

Napsal: 29 led 2010 23:38
od alfah4ns
drk22:
ne vždy, notebook může mít desku třeba jen na jedné straně a tam, kde je mechanika jen malou destičku s konektorama, připojenou na vlastní základovku (ostatně tak je to např. i u mě).
Pokud to tedy takto bylo a oni to nějak odpojili, znamená to, že i výměna celého dílu s USB by nemusela být moc nákladná.

Napsal: 03 úno 2010 03:12
od artim808
Ja osobne by som si to spravil sam. Je to len jeden kablik ktory treba zastrcit do dosky... A myslim ze by na to ani nemuseli prist pri pripadnej reklamacii lebo standartne sa dava plomba na procesor...

Napsal: 05 úno 2010 14:21
od trnyv
artim 808: No to mě taky napadlo že to bude jenom nějakej kablik, akorát nevim jak bych ten book rozdělal. Už jsem to jednou zkoušel, ještě před reklamací a nepovedlo se mě to vůbec rozevřít. Vymontoval jsem všechny šroubky a nic, drželo to pořád pokupě a silou sem to nechtěl rvát. Nevíte někdo jak to kuchnout? Díky

Napsal: 07 úno 2010 04:46
od artim808
to: trnyv
Pozri si postu nieco som ti poslal :wink:

Napsal: 19 úno 2010 06:54
od trnyv
artim808 : díky mockrát. podle návodu jsem to celý rozebral a zapojil si to sám. stačilo to tam jenom zastrčit. a to nejsem žádnej montér. :D

Napsal: 20 úno 2010 02:42
od artim808
Super som rad ze ti to ide. Dufam ze si si to aj trochu prefukol od prachu aby si mal zas na dlho pokoj :wink:

Napsal: 24 úno 2010 10:16
od Hadriel
postni ten navod sem :D

Napsal: 26 úno 2010 05:57
od artim808