Reklamace HL90 - USB

notebooky VBI a vše kolem nich
trnyv
občas se tu ukáže
Příspěvky: 94
Registrován: 18 srp 2008 12:01
Bydliště: Jakarta

Reklamace HL90 - USB

Příspěvekod trnyv » 29 led 2010 06:14

Zdravim, reklamoval jsem notebook hl90 s tím, že nešel zvuk. Přitom jsem měl utržené USB, takovej ten plastík, jinak usb fungovalo. Po 3týdnech mě přišel nb, výměna MB, zvuk funkční. K usb napsáno : při příjmu zjištěn utržený střed jednoho z usb, usb odpojeno. Co to jako znamená? Žádný usb nefunguje, zkoušel jsem tam instalovat všechno možný a nic. Jestli to jako odpojili někde na desce, tak to mě měli raději nechat bez zvuku ale s funkčním usb. Takhle je mě nb úplně k ničemu. Prosím o radu, jestli to nechat spravit někde jinde nebo to tam zase poslat. Předem díky.

zivan
stálý uživatel
Příspěvky: 3315
Registrován: 26 kvě 2008 17:23
Bydliště: Brno

Příspěvekod zivan » 29 led 2010 07:07

Jestli to chapu dobre, tak jsi mel jedno ze tru USB utrzene a oni ti misto "odpojeni" toho spatneho zrusili vsechny USB?

Asi ti nezvyva nic jineho, nez reklamace.
Lenovo Thinkpad X220 (i5 2410M, 16GB RAM, HD3000, Crucial M4 128GB + Seagate 1TB 7mm, 12.5" IPS) + Mini Dock Series 3 Plus + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W

trnyv
občas se tu ukáže
Příspěvky: 94
Registrován: 18 srp 2008 12:01
Bydliště: Jakarta

Příspěvekod trnyv » 29 led 2010 07:27

No fungovaly všechny usb. Jenom to jedno mělo utržený střed. A teď nejde ani jedno. A na faktuře napsáno : odpojeny boční usb. To má snad ještě další usb někde nahoře nebo co?

To je jako kdybych reklamoval auto, že nejde motor a měl prasklý světlo. Následně by přišlo z opravny, motor ok a pro jistotu by mě odstřihli všechny světla, abych je někde nerozbil. Banda trotlů

heppma
zběhlý návštěvník
Příspěvky: 224
Registrován: 20 srp 2007 14:43

Příspěvekod heppma » 29 led 2010 08:57

Já bych to rozhodně poslal zase jim, sice jsou to opravdu asi trotli, ale když to dáš jinam, jsou ti při případné další reklamaci něčeho jiného schopni říct, že se v tom rýpal někdo jiný než oni a záruku neuznají.
Compal FL90 v.2, Intel core 2 duo T7700, 2x1GB ram, Hitachi Travelstar 7K500, Nvidia 8600M GT 512 mb, Windows 7 professional

drk22
chodí často
Příspěvky: 655
Registrován: 24 led 2007 14:19

no

Příspěvekod drk22 » 29 led 2010 20:11

Viděl bych to asi tak, že nezapojily ty USB do desky kvůli možnému zkratu toho mechanicky porušeného konektoru. I když já měl vždy za to, že v NB jsou ty USB napájený na desce a ne že mají zvlášť konektor. Není přece nic jednoduššího než ten konektor vyměnit a nechat si ho zaplatit.. (případně se předtím zákaznka zeptat)

alfah4ns
stálý uživatel
Příspěvky: 7116
Registrován: 05 kvě 2007 15:55
Bydliště: Ostrava

Příspěvekod alfah4ns » 29 led 2010 23:38

drk22:
ne vždy, notebook může mít desku třeba jen na jedné straně a tam, kde je mechanika jen malou destičku s konektorama, připojenou na vlastní základovku (ostatně tak je to např. i u mě).
Pokud to tedy takto bylo a oni to nějak odpojili, znamená to, že i výměna celého dílu s USB by nemusela být moc nákladná.
kazdy velky byk byl jednou tele
Latitude D630, C2D T7250, 3GB RAM, 14.1 WXGA+, Quadro 135m, Intel 520 60GB + Samsung 640GB/D-Bay, Win7pro 64bit, 9čl baterie, dock + LCD NEC 20WGX2 pro

artim808
občas se tu ukáže
Příspěvky: 56
Registrován: 09 úno 2008 19:50
Bydliště: Kalifornia, USA

Příspěvekod artim808 » 03 úno 2010 03:12

Ja osobne by som si to spravil sam. Je to len jeden kablik ktory treba zastrcit do dosky... A myslim ze by na to ani nemuseli prist pri pripadnej reklamacii lebo standartne sa dava plomba na procesor...
VBI Compal FL90 (15,4", 1440x900 • T7700 2,4GHz • 2x2GB RAM • GF 8600M GT • Robson 1GB • Hitachi 200GB, 7200ot. • Wifi, Bluetooth • dualboot Ubuntu 10.10 64bit + windows7 ultimate 64bit

trnyv
občas se tu ukáže
Příspěvky: 94
Registrován: 18 srp 2008 12:01
Bydliště: Jakarta

Příspěvekod trnyv » 05 úno 2010 14:21

artim 808: No to mě taky napadlo že to bude jenom nějakej kablik, akorát nevim jak bych ten book rozdělal. Už jsem to jednou zkoušel, ještě před reklamací a nepovedlo se mě to vůbec rozevřít. Vymontoval jsem všechny šroubky a nic, drželo to pořád pokupě a silou sem to nechtěl rvát. Nevíte někdo jak to kuchnout? Díky

artim808
občas se tu ukáže
Příspěvky: 56
Registrován: 09 úno 2008 19:50
Bydliště: Kalifornia, USA

Příspěvekod artim808 » 07 úno 2010 04:46

to: trnyv
Pozri si postu nieco som ti poslal :wink:
VBI Compal FL90 (15,4", 1440x900 • T7700 2,4GHz • 2x2GB RAM • GF 8600M GT • Robson 1GB • Hitachi 200GB, 7200ot. • Wifi, Bluetooth • dualboot Ubuntu 10.10 64bit + windows7 ultimate 64bit

trnyv
občas se tu ukáže
Příspěvky: 94
Registrován: 18 srp 2008 12:01
Bydliště: Jakarta

Příspěvekod trnyv » 19 úno 2010 06:54

artim808 : díky mockrát. podle návodu jsem to celý rozebral a zapojil si to sám. stačilo to tam jenom zastrčit. a to nejsem žádnej montér. :D

artim808
občas se tu ukáže
Příspěvky: 56
Registrován: 09 úno 2008 19:50
Bydliště: Kalifornia, USA

Příspěvekod artim808 » 20 úno 2010 02:42

Super som rad ze ti to ide. Dufam ze si si to aj trochu prefukol od prachu aby si mal zas na dlho pokoj :wink:
VBI Compal FL90 (15,4", 1440x900 • T7700 2,4GHz • 2x2GB RAM • GF 8600M GT • Robson 1GB • Hitachi 200GB, 7200ot. • Wifi, Bluetooth • dualboot Ubuntu 10.10 64bit + windows7 ultimate 64bit

Hadriel
zběhlý návštěvník
Příspěvky: 158
Registrován: 18 čer 2007 22:43

Příspěvekod Hadriel » 24 úno 2010 10:16

postni ten navod sem :D
P370EM 90% GAMUT | Core i7 3630QM | 16GB RAM | AMD 7970M 2GB |
2x Seagate 750GB RAID 1 | 256GB mSata SSD | DVD RW | Intel WiFi + BT | W7 64bit | Razer DiamondBack Plasma LE/ Imperator/Logitech Performance MX | HTC One M9| Asus Transformer Pad Prime

artim808
občas se tu ukáže
Příspěvky: 56
Registrován: 09 úno 2008 19:50
Bydliště: Kalifornia, USA

Příspěvekod artim808 » 26 úno 2010 05:57

VBI Compal FL90 (15,4", 1440x900 • T7700 2,4GHz • 2x2GB RAM • GF 8600M GT • Robson 1GB • Hitachi 200GB, 7200ot. • Wifi, Bluetooth • dualboot Ubuntu 10.10 64bit + windows7 ultimate 64bit


Zpět na „notebooky VBI“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host