Problém s Dell Inspiron 15 5000
Napsal: 30 čer 2019 18:27
Zdravím, v poslední době se mi vyskytly dva problémy, se kterými si nevím rady.
1) Pro přehrávání videí používám přehrávač MPC-HC. Když něco sleduji, stane se mi, že se mi obraz i zvuk zaseká (opakuje se poslední přehraná sekunda), celý notebook zamrzne, nereaguje a musím ho natvrdo vypnout.
2) Dále používám prohlížeč Mozillu Firefox. Když jsem na Facebooku a najedu na video, stránka se jakoby aktualizuje a místo všech ikonek jsou pouze bílé prázdné místa. Pak se mi to párkrát stalo i na Youtube (jednou když mi zároveň zazvonil i Skype). Dříve mi vyskakovala u tohoto problému hláška: Aplikaci byl zablokován přístup ke grafickému hardwaru. Původně jsem měla aktivní adblock, pak jsem jej odinstalovala, ale nepomohlo.
Notebook jsem měla na opravě, kde mi dali notebook do továrního nastavení, ale problémy se opět opakují. Notebook nemám ani rok.
Nemá někdo tušení, v čem je problém a jak by bylo možné ho řešit?
Děkuji.
1) Pro přehrávání videí používám přehrávač MPC-HC. Když něco sleduji, stane se mi, že se mi obraz i zvuk zaseká (opakuje se poslední přehraná sekunda), celý notebook zamrzne, nereaguje a musím ho natvrdo vypnout.
2) Dále používám prohlížeč Mozillu Firefox. Když jsem na Facebooku a najedu na video, stránka se jakoby aktualizuje a místo všech ikonek jsou pouze bílé prázdné místa. Pak se mi to párkrát stalo i na Youtube (jednou když mi zároveň zazvonil i Skype). Dříve mi vyskakovala u tohoto problému hláška: Aplikaci byl zablokován přístup ke grafickému hardwaru. Původně jsem měla aktivní adblock, pak jsem jej odinstalovala, ale nepomohlo.
Notebook jsem měla na opravě, kde mi dali notebook do továrního nastavení, ale problémy se opět opakují. Notebook nemám ani rok.
Nemá někdo tušení, v čem je problém a jak by bylo možné ho řešit?
Děkuji.