Apple a IBM

notebooky Apple (iBook, PowerBook, MacBook Pro) a vše kolem nich
Uživatelský avatar
Ghost
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 7520
Registrován: 25 říj 2006 12:27
Bydliště: Bratislava

Apple a IBM

Příspěvekod Ghost » 28 říj 2015 16:31

Predstaviteľ IBM Fletcher Previn na konferencii prezradil, že hardvérové oddelenie kontaktuje s prosbou o pomoc iba päť percent používateľov počítačov Apple v porovnaní so 40 percentami používateľov PC. Podporu pre všetkých 190-tisíc zariadení podľa spoločnosti momentálne zabezpečuje iba 24 zamestnancov.

Dôvodom je tiež systém, ktorý IBM využíva na integráciu nových zariadení Apple do firemného ekosystému. Používateľ dostane nový MacBook pripravený tak, aby sa s ním sám vedel prihlásiť, nainštalovať a nastaviť interný softvér IBM. Používateľ iba spustí inštaláciu a systém sa automaticky postará o nastavenia či adekvátne licencie.
http://www.zive.sk/clanok/109492/ibm-si ... mu-peniaze

Pekne managerske kaleraby. Keby zakazali lokalnym support centram podporu pre Thinkpady rovnako ako pre Macbooky tak by sa znizili naklady uplne rovnako. Tych 24 zamestnancov robi podporu tak mozno v USA pre HQ lebo na Slovensku zamestnanec dostane uplne rovnaky Macbook zabaleny v krabici ako keby si ho kupil v mzone alebo priamo od Apple a co si nespravi sam to nema. Tych 35% rozdielu v supporte si odrobi zamestnanec sam studovanim navodov na intranete (vacsinou samozrejme vo svojom volnom case lebo v praci na to nema cas), casom ostatnych kolegov, ktori s tym zabili cas uz predtym, alebo pomocou hladania how to na google.

Na druhej strane ten Macbook aspon nedusia Active Directory politiky a 3rd party sifrovanie, IBM SW (az na nejake legacy vynimky z dob DOS-u) funguje aj pod OS X a nabit baterku staci doma cez noc.

p.s. na jednoduche zobrazenie 2 okien vedla seba ako v 6rocnom Win7 fakt potrebujem az novy El Capitan? Yosemite to nevie?
Predator 15, T410, MBP 13 Early 2015, iPad Air, Kindle Fire HD 8, Nexus 7

Zpět na „notebooky Apple“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host