Reklamacia alza notebook
Reklamacia alza notebook
Zdravim, chcem sa spytat ake mate skusenosti s reklamovanim laptopu v Alze. Jedna reklamacia vo februari mi prebehla v poriadku, teraz ma vratili, vraj musi byt laptop v tovarenskych nastaveniach, kvoli GDPR. Pride mi to ako uplny nezmysel aby som kvoli reklamacii mal nasledne starosti s znovu instalovanim vsetkeho softveru. Laptop tam predsa ide na moju zodpovednost co sa tyka udajov, pokial ich zmazu / zneuziju je to moja chyba a problem. Nevymysla si zase alza nieco navyse??
Re: Reklamacia alza notebook
Nějak nechápu tyto reklamace přes obchod. Proč to nereklamuješ přímo u výrobce? Uštříš si starosti a bude vše rychleji vyřízené.
Asus ROG Strix G18
Re: Reklamacia alza notebook
No napriklad preto, lebo v mieste bydliska nie je autorizovany servis? Posielat ho na vlastne naklady do servisu sa mi tiez moc nechce...
Re: Reklamacia alza notebook
Většina výrobců k tobě pošle domu kurýra. Co je to za značku?
Asus ROG Strix G18
Re: Reklamacia alza notebook
Je to lenovo V310 - 15IKB. Ja by som sa v konecnom dosledku tiez asi radsej alze uz vyhol...
Re: Reklamacia alza notebook
Notebooky a počítače Lenovo
Tel: 800 702 703 PO-PÁ 9:00-18:00
Záruční i pozáruční servis pro produkty Lenovo je realizován prostřednictvím kurýrní služby - zařízení budou dopravena do servisního střediska a po opravě doručena zpět k vám. V případě záručního servisu je celá tato služba zdarma. Pro nahlášení servisního požadavku, prosíme, kontaktujte naši zákaznickou linku na výše uvedeném telefonním čísle, nebo využijte livechat či službu pro zpětný telefonický kontakt.
https://www.lenovo.com/cz/cs/services-warranty/
Tel: 800 702 703 PO-PÁ 9:00-18:00
Záruční i pozáruční servis pro produkty Lenovo je realizován prostřednictvím kurýrní služby - zařízení budou dopravena do servisního střediska a po opravě doručena zpět k vám. V případě záručního servisu je celá tato služba zdarma. Pro nahlášení servisního požadavku, prosíme, kontaktujte naši zákaznickou linku na výše uvedeném telefonním čísle, nebo využijte livechat či službu pro zpětný telefonický kontakt.
https://www.lenovo.com/cz/cs/services-warranty/
Asus ROG Strix G18
Re: Reklamacia alza notebook
Tyhle notebooky se posílají někam do Polska. Osobně bych jim disk s daty nikdy nesvěřil, buď ho vyndal úplně nebo spolehlivě smazal přepsáním šifrovacího klíče.
Re: Reklamacia alza notebook
Dakujem za reakcie,
ohladom odkazu na zaruku a to, ze ho zobere kurier - v ceskej mutacii je to napisane zrozumitelne a je to jasne, pridavam vsak odkaz na slovensku mutaciu https://www.lenovo.com/sk/sk/services-warranty/ - tam pisu iba o radach IdeaPad a Thinkpad atd., ktorych sa tato zaruka tyka, ja mam iba klasiku Lenovo.
Skusim tam zavolat a uvidim.
ohladom odkazu na zaruku a to, ze ho zobere kurier - v ceskej mutacii je to napisane zrozumitelne a je to jasne, pridavam vsak odkaz na slovensku mutaciu https://www.lenovo.com/sk/sk/services-warranty/ - tam pisu iba o radach IdeaPad a Thinkpad atd., ktorych sa tato zaruka tyka, ja mam iba klasiku Lenovo.
Skusim tam zavolat a uvidim.
Re: Reklamacia alza notebook
Pokud ten notebook nema v nazvu "Thinkpad", tak je to Ideapad ![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP Universal USB-C Dock + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W
Re: Reklamacia alza notebook
Notebook opraveny a vyreklamovany priamo cez Lenovo, dakujem za rady.
Zpět na „Ostatní náměty k diskusi“
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 49 hostů