Rada s reklamací
Napsal: 15 čer 2016 10:45
Zdravím,
chtěl bych se vás zeptat, zda-li mám nárok na vrácení peněz. Poprvé jsem nb reklamoval díky vadné zakl. desce (1. reklamace), nb opravili, ale když mi přišel, tak nefungoval displej, asi zapomněli zapojit kabel, tak jsem ho musel poslat zpět (2. reklamace). Nyní se mi v průběhu asi 2 měsícu udělaly 2 nové závady, které spolu nesouvisí (nefungujici usb porty a přeskakovaní displeje o asi 10px). A teď právě nevím jestli se jako reklamace počítá jen to kolikrát to měli v servisu a nebo počet závad. Tak kdybyste mi někdo uměl poradit, budu vděčný díky.
chtěl bych se vás zeptat, zda-li mám nárok na vrácení peněz. Poprvé jsem nb reklamoval díky vadné zakl. desce (1. reklamace), nb opravili, ale když mi přišel, tak nefungoval displej, asi zapomněli zapojit kabel, tak jsem ho musel poslat zpět (2. reklamace). Nyní se mi v průběhu asi 2 měsícu udělaly 2 nové závady, které spolu nesouvisí (nefungujici usb porty a přeskakovaní displeje o asi 10px). A teď právě nevím jestli se jako reklamace počítá jen to kolikrát to měli v servisu a nebo počet závad. Tak kdybyste mi někdo uměl poradit, budu vděčný díky.