Reklamace

Obecná témata, která přímo nezapadají do výše uvedených kategorií.
Almeron
občas se tu ukáže
Příspěvky: 28
Registrován: 08 srp 2012 19:34

Reklamace

Příspěvekod Almeron » 13 zář 2014 12:04

Zdravím,

chtěl bych se Vás zeptat jak to je přesně s reklamacemi. Mám notebook Lenovo Ideapad (servisovaný v polském "supr" servisu) a již po 4. jsem byl nucen ho tam poslat, přitom jsem žádal o odstoupení od kupní smlouvy. Ale jelikož se blíží konec záruční doby, mám obavy, že servis úmyslně bude notebook držet až do jejího konce a pak ho vrátí neopravený (jak již v minulosti několikrát - každou dřívější vadu opravili až na druhý pokus), ale já už nebudu mít možnost ho nijak reklamovat.

Chci se tedy zeptat jestli je nějaká možnost odvolání se vůči práci servisu za předpokladu, že by vada přetrvávala.

Děkuji za odpovědi

zivan
stálý uživatel
Příspěvky: 3320
Registrován: 26 kvě 2008 17:23
Bydliště: Brno

Příspěvekod zivan » 13 zář 2014 13:06

Zaruka se prodluzuje o dobu, kdy byl notebook v reklamaci, takze kdyz budes mit treba jen tyden, tak ho posles na reklamaci, prijde za 14 dni a budes mit jeste skoro tyden a muzes ho znovu reklamovat.

Ale pri odstoupeni bych sel uz za prodejcem. Vzal protokoly od predchozich uznanych reklamaci a chtel vratit penize.
Lenovo Thinkpad X220 (i5 2410M, 16GB RAM, HD3000, Crucial M4 128GB + Seagate 1TB 7mm, 12.5" IPS) + Mini Dock Series 3 Plus + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W

Almeron
občas se tu ukáže
Příspěvky: 28
Registrován: 08 srp 2012 19:34

Příspěvekod Almeron » 14 zář 2014 17:30

Jo super, tak ti děkuji...jinak ano tuto 4. reklamaci již vyřizuji přes prodejce

tiktak
chodí často
Příspěvky: 708
Registrován: 04 kvě 2014 22:21

Příspěvekod tiktak » 25 lis 2014 18:21

ev.sev - v jednom threadu http://notebooky-forum.notebook.cz/view ... highlight=
se ptáš, zda Ti někdo "posvětí" nákup na zmíněném obchodu a zde uvádíš, že máš s obchodem nejlepší zkušenosti?
To mi přijde hodně podivné a tak trochu "reklamní" :)
Jesltiže mám maximálně dobrou zkušenost s obchodem a jejich způsobem jednání a i osttaní podmínky vyhovují, tak pak nevím, proč bych tam klidně nenakoupil znovu :)
je: 2x T60P, X220, 2x 8570W Dreamcolor, E6420
bylo: E7440, M6600, X230T, T440P, E6400, XPS 1330, D630, D620, D610, D600, C640, HP N6200, HP NX8220, T43P


Zpět na „Ostatní náměty k diskusi“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti