forum.notebook.cz

Ahoj všem,
objevil jsem možná problém týkající se většího množství notebooků s integrovanou grafickou kartou od intelu a bylo by fajn kdybyste se zkusili podívat jestli netrpíte podobným problémem (možná netušeně).
Problém:

• S novými ovladači od Intelu v6.14.10.5002 a 5009 při práci na baterii je po chvíli procesor vytěžován cca 20-30% kernelem (čas jádra), konkrétně položkou HW interrupts (v process exploreru).
• Spotřeba notebooku v nečinnosti se zvýší cca o 50-60%. (u Thinkpadu R61 14" z 9W na 15W).
• Pokud systém uspíte (nebo vypnete) a poté opět zapnete, tak problém na chvíli zmizí a opět se objeví.
• Při běhu na zdroj se problém nevyskytuje vůbec.
• Při ovladačích 6.14.10.4926 a starších je vše také bez problému.

Mám notebook Thinkpad R61 založený na intelu včetně integrované grafické karty GMA965 (X3100). Systém je Windows XP Pro.

Na kernel a HW interrupts jsem přišel pomocí utility process explorer od Microsoftu.
Tento problém se nevyskytuje jen na mém notebooku, ale i na notebooku od Swarma (jistě jej všichni znáte), který má identický model. Dále mám od Swarma zatím nestoprocentní informaci, že toto provádí i nový HP EliteBook 6930p, který má novější grafiku X4500.


Je možné že se to týká jen lidí s Thinkpady a integrovanou grafickou kartou, ale možná se to týká i jiných značek.
Nevíte někdo co s tím?
Máte někdo podobný problém?


Pokud ANO, napište.


Čím víc lidí bude mít stejný problém, tím je větší šance že se jedná o chybu v ovladačích od Intelu, nebo upravených od Lenova.



Jako možný zdroj problémů jsem identifikoval právě buď integrovaný grafický čip, nebo závažnou chybu v ovladačích po sáhodlouhém všemožném testování všehomožného a to sice:

• Na velmi mnoho kombinacích (starších, novějších): ovladačů, nutného softwaru (např. pro funkčnost čtečky prstů), povypínaného HW v BIOSu a různých verzích BIOSu.
• Pár různých instalacích OS (recovery, clean), včetně updatů, bez updatů, SP2, SP3 a podobně.
• Bylo zkoušeno jestli na to má vliv různý soft. od Lenova, i jestli se nejedná o HW konflikt (dle správce zařízení konflikt není - žlutý vykřičník jsem nenašel ani u skrytých zařízení).
• Samozřejmě jsem počítač otestoval na viry, dále jsem otestoval HW na případnou chybu (utilita přímo od lenova). To vše několikrát.

Normálně bych tento problém asi neřešil, ale nové ovladače přidávají podporu openGL 2 a zvyšují celkem podstatně výkon grafické karty (což se vždy hodí) a řeší pár neduhů.

SlovaN

Kontaktuj infolinku Lenova, nech maju problem nahlaseny.

C

Tohle není špatný nápad, ale....

Před týdnem jsem to již zkoušel a jediné co infolinka zvládne, je že ti dají číslo na servisního partnera Lenova (Český servis, ITS, atd.).

Tam jsem problém popsal a jediné co mi technik poradil, bylo přeinstalování systému z recovery CDček. A jinak že bych jim to tam měl dát, že se na to podívají a asi vymění desku.

Tohle ale asi nic moc neřeší - musel bych dát zbytečně notebook do servisu, přitom jsme minimálně 2 se stejným problémem na stejném notebooku, který se navíc vyskytuje jen u jedné verze ovladačů. Navíc se problém nejspíše vyskytuje i u úplně jiného notebooku, který má jen stejné ovladače na grafiku. Takže by to skončilo zbytečnou výměnou HW

Tak jednou dopadl swarm, když reklamoval problém s bezdrátovým HW (BT, nebo wifi, už nevím), vyměnili mu desku, pak i wifinu a problém stejně zůstal, protože chyba byla ve softu od lenova (utilita access connection)

slovan:
Vsak preto treba povedat servisu, ze vymena nepomohla a nech to nahlasia vyssie. Ja tak bezne robim v pripade HP, preco by nemohlo nieco spravit aj Lenovo? Najma ked sa chvali tym svojim molochnym SW (ktory ma plus - je to jeden uceleny system, ale aj minus - furt to niekam zasahuje sposobom, ktory sposobuje chyby. Vid swarm - bud funkcna WiFi s 1 profilom alebo polofunkcna so 150 profilmi...)

C

Můžu potvrdit stejný problém i na Windows 7 + chyby v zobrazování Aero + menší výkon v 3D, ale i při běhu na adaptér. Po odinstalaci nových ovladačů a instalaci starších opět v pořádku.

TheJoker:
Výborně, další se stejným problémem.
Můžeš to prosím vyzkoušet ještě ve windows XP? (jestli tedy máš) A podívat se ještě do process exploreru zda je to také HW interrupts vytížení?

Pokud se stejný problém vyskytuje i u W7 a Vist, tak to bude asi vážně problém jen ovladačů. Je ale divné, že jsou venku již dost dlouho a nikdo si na ně zatím nestěžoval...

HP teď bohužel nemám moc možnost otestovat, takže nevim. Jen podle logů se mi dvakrát při testu baterie stalo, že po nějaké době se objevilo vytížení CPU konstantně ~20% a musel jsem test opakovat.

Lenovo určitě zkontaktuju a zkusim jim aspoň sdělit ten problém. Minimálně by bylo dobré z toho automatického updatu odstranit ty poslední ovladače. Dále by možná bylo fajn, aby se servis nesnažil měnit kvůli tomu základní desku...

...ačkoli přemýšlím, že bych možná tu desku vyměnit u sebe nechal, ať zjistíme, zda je problém u všech R61, nebo jen u nějaké konkrétní série. Zas tolik mě to s NBD nebolí, když to technik bude vyměňovat u mě.

//EDIT: Už bylo vysláno info na vyšší místa...

slovan píše:TheJoker:
Výborně, další se stejným problémem.
Můžeš to prosím vyzkoušet ještě ve windows XP? (jestli tedy máš) A podívat se ještě do process exploreru zda je to také HW interrupts vytížení?

Pokud se stejný problém vyskytuje i u W7 a Vist, tak to bude asi vážně problém jen ovladačů. Je ale divné, že jsou venku již dost dlouho a nikdo si na ně zatím nestěžoval...

Windows XP sice mám, ale ne nainstalované a po zkušenostech s Windows 7 jsem silně na pochybách, že bych se kdy k nějakému staršímu OS chtěl vrátit.

Musim se pridat stejny problem se mi taky obevuje a dost me to stve hodne to zkracuje vydrz na baterku.

Tak sem na to nahodou narazil taky, mam s tim problem na T500 windows vista 64bit. Notas opravdu na baterku vydrzel podivne malo tak sem se vydal hledat problem. Aero mam vyple, resp mam zaply zakladni vzhled windows.

vytizeni CPU se pohybuje kolem 30-40 neustale, proces se jmenuje igfxsrvc.exe - coz je cast Intel Common User Interface. Zkusim to nejak vypnout a uvidim...sem nejspis s prominutim v pytli nebot ja musim pockat na switchable graphic drivers ....

btw vite, ze v UMA 4500 v T500 zere az 1691MB systemove pameti? Absolutne nechapu k cemu a doufam ze to pujde sundat...

Budu rad za kazdou radu jak vyresit jeden nebo druhy problem

Dik Jakoob

swarm píše:HP teď bohužel nemám moc možnost otestovat, takže nevim. Jen podle logů se mi dvakrát při testu baterie stalo, že po nějaké době se objevilo vytížení CPU konstantně ~20% a musel jsem test opakovat.

Lenovo určitě zkontaktuju a zkusim jim aspoň sdělit ten problém. Minimálně by bylo dobré z toho automatického updatu odstranit ty poslední ovladače. Dále by možná bylo fajn, aby se servis nesnažil měnit kvůli tomu základní desku...

...ačkoli přemýšlím, že bych možná tu desku vyměnit u sebe nechal, ať zjistíme, zda je problém u všech R61, nebo jen u nějaké konkrétní série. Zas tolik mě to s NBD nebolí, když to technik bude vyměňovat u mě.

//EDIT: Už bylo vysláno info na vyšší místa...

Aby ti nova deska ale nepiskala - ja byt tebou se do toho nepoustim.

Michal27: Nad tím jsem vůbec nepřemýšlel, ale máš pravdu. S tímhle rizikem do toho rozhodně nepůjdu. Přes to bych se už totiž nepřenesl a teď mě na tom mém notebooku vlastně vůbec nic neštve, což je případ, kdy se do toho nemá raději vůbec hrabat

Jakoob: S tou sdílenou pamětí se neděs. Ta hodnota nemá žádný význam. Pokud program bude chtít 200 MB video paměti, tak jí získá. Pokud by čistě teoreticky chtěl 1500 MB, tak je taky získá. Kdyby to ale ta karta neuměla, tak by ten program nešel spustit. Vyšší hodnota je vlastně vždycky lepší, ale na výkon to samozřejmě nemá vliv žádný.

on si asi myslel, ze tuto cast z RAM ma neustale zabranu, rezervovanu grafickou kartou pri 3d aplikacii. Toho sa nemusis urcite bat, ta pamat je cipu pridelovana dynamicky. Mne u HD2600 pise VRAM 1792MB ale ako pisal kolega vyssie, nic to neznamena. Pamat sa prideluje automaticky a iba vo velkosti, aka je momentalne potreba. Regulovat to rucne pokial viem neide.


/Inak co som si vsimol, kym vista zvykla v necinnosti pozierat 0-1 percento casu CPU, u Win7 mavam permanentne okolo 20 percent s tym, ze toto precento tvori prevazne proces "System Interrupts". Co je zvlastne, ak potrebuje nejaky proces 50 ci 100 percent casu CPU (1/2 thread), tak vytazenie tohto procesu klesne, teda vykon to neberie ak je ho potreba. Mam to chapat ako ukazovatel throttlingu?

Jakoobe,možná by stačilo jen vypnout některou službu co pod tím procesem běží,nedíval ses co za služby jsou pod tím procesem?

me to na HP na behu na baterku dela na xp taky, a to jsem zkousel ovladace grafiky jak intel nejnovejsi, tak primo od HP... kdyz zapojim do elektriky tak nic.. na nejakem foru jsem se docetl, ze by to mohl byt rootkit...